Então você está procurando uma agência de PPC. Se você nunca veiculou anúncios digitais antes ou está pensando em terminar com seu provedor atual, escolher uma boa agência de PPC dá um pouco de trabalho. É um serviço técnico, então há muito o que saber, e também é um serviço de marketing super focado no orçamento, então há dinheiro com que se preocupar. Há muito a considerar e, se você não for um especialista em PPC, pode ser difícil julgar quem é realmente ótimo em seu trabalho e quem está apenas dizendo que é.
Se você está se perguntando, “como faço para escolher uma boa agência de PPC?” a equipe Evenbound está aqui para ajudar. Trabalhamos todos os dias com clientes que usam nossos serviços de PPC e mídia paga , bem como clientes que nos usam para inbound marketing e outros para PPC. Isso significa que vimos o bom, o ruim e o feio, e podemos ajudá-lo a descobrir o que é o quê.
O que é PPC?
PPC (ou pay-per-click) é uma forma de publicidade online paga na qual você paga quando alguém clica em seus anúncios. Você pode exibir anúncios PPC em mecanismos de pesquisa, nas mídias sociais, na Amazon e em outros sites da web.
Uma agência de PPC é uma empresa que gerencia campanhas de PPC. As agências podem se concentrar apenas em PPC ou oferecer uma série de outros serviços , como SEO, web design ou marketing de mídia social.
Algumas agências podem oferecer serviços de design de página de destino como parte de seus pacotes de PPC. Você pode encontrar agências que oferecem produção de vídeo para anúncios PPC e outras que não. Por isso, escolher uma agência de PPC certa para você pode ser díficil. Então, listamos as seguintes 6 qualidades essenciais para buscar em uma boa agência de PPC:
1. A agência de PPC garante obter seus objetivos (e certifica-se de que você os definiu)
Não importa quem você é ou o que faz, você não pode ter uma estratégia de PPC eficaz se não tiver objetivos. Existem MUITAS maneiras de veicular anúncios de mídia pagas, anúncios gráficos, anúncios pay-per-click, anúncios de mídia social, anúncios de remarketing, e muitos outros. Para decidir a melhor forma de gastar seu dinheiro para obter o maior ROI, você precisa definir metas.
Portanto, ao entrevistar agências de PPC, preste atenção às perguntas que elas fazem e aos conselhos que elas lhe dão logo de cara. Eles perguntaram o que você está precisando?
E eles vão querer saber seus objetivos antes de começar a oferecer soluções. Se uma agência de PPC perguntar quais são seus objetivos para sua estratégia de mídia paga e você não tiver uma boa resposta, uma boa agência o colocará de volta para decidir o que deseja antes de começar a lhe dizer a melhor forma de construir uma estratégia.
2. Possuem parcerias com as melhores plataformas
Quando falamos de mídia paga , estamos falando de qualquer coisa, desde anúncios do Google e da Microsoft até publicidade em mídias sociais em plataformas como Facebook e LinkedIn . Independentemente do tipo de serviço de mídia paga que você está procurando, uma boa agência de PPC é aquela que é certificada e tem parceria com as plataformas nas quais você está mais interessado.
Além disso, se você tiver um problema com seus anúncios, uma agência de PPC parceira dos principais veículos e ferramentas tem um representante com quem pode entrar em contato diretamente para resolver os problemas imediatamente, em vez de ter que esperar para resolver um tíquete de suporte.
Por fim, essas parcerias mostram que essa agência de PPC passou por extensos programas de treinamento específicos da plataforma. Para você, isso significa que as pessoas que criam e gerenciam suas campanhas sabem exatamente o que estão fazendo e podem fornecer os resultados que você procura.
3. São focados em dados
Em meio a uma variedade de táticas de marketing e publicidade (do marketing de conteúdo à otimização de sites) a mídia paga pode parecer um pouco mais arriscada. Por quê? Tudo o que você testa e experimenta custa dinheiro . E você imediatamente vê esses dólares saindo de sua conta bancária de uma maneira que não vê quando começa a blogar ou enviar e-mails.
Por isso é tão importante procurar uma agência de PPC que utilize dados para sustentar suas decisões. Boas agências de PPC analisam toda uma série de métricas antes de criar suas campanhas.
Uma boa agência de PPC olhará para:
- Suas palavras-chave. Quais dessas palavras-chave fazem mais sentido para suas campanhas pagas? Como os preços dos lances para essas palavras-chave se comparam?
- Seu setor. O que seus concorrentes estão fazendo? Quanto eles estão gastando e quais resultados estão vendo com esses esforços?
- Suas campanhas atuais . Se você tiver campanhas de mídia paga em execução, uma boa agência de PPC analisará o desempenho delas e fará recomendações para melhorias com base em seus dados históricos.
- Campanhas futuras. Além de observar dados históricos, boas agências de PPC estão sempre trabalhando para coletar e usar dados para informar campanhas futuras. Eles testam suas campanhas existentes, trabalham para melhorar as páginas de cópia e de destino e estão procurando os dados que mostram como podem criar campanhas melhores para você no futuro.
Qualquer agência de PPC que você entrevistar dirá quanta diferença eles podem fazer para você. Uma boa agência de PPC mostrará exatamente quais mudanças planeja fazer e quais dados usaram para chegar a essa conclusão.
Quando você estiver conversando com uma grande agência de PPC, será bastante óbvio pelos números, gráficos e exemplos que eles usam que eles são bons em dados. Mas fazer as perguntas acima pode ajudá-lo a ter uma ideia melhor de como eles planejam usar esses dados para gerenciar suas campanhas de mídia paga.
4. Estão familiarizados com o seu setor
Existem muitas táticas de marketing que não exigem muita experiência no setor. A mídia paga não é uma delas. Quando estiver tentando descobrir como escolher uma boa agência de PPC, procure alguém que tenha trabalhado em seu setor. Se você fabrica parafusos, não precisa encontrar uma agência que anuncie apenas fabricantes de parafusos, mas deve procurar agências que trabalhem regularmente na indústria de manufatura e que saibam como anunciar produtos B2B altamente técnicos.
Agências de PPC com experiência em seu setor oferecem alguns benefícios:
- Já sabem como falar com públicos como o seu;
- Têm muitas informações e dados sobre as plataformas de publicidade que funcionam melhor para você;
- Têm dados específicos do setor que podem usar para avaliar o desempenho de suas campanhas.
Escolher uma boa agência de PPC significa mais do que apenas escolher alguém que saiba como configurar anúncios. Encontrar uma agência em que você pode confiar e que já trabalhou com clientes em seu setor pode fornecer uma série de benefícios que normalmente se traduzem em melhores resultados, mais rapidamente. Eles terão muitos exemplos de como certas campanhas foram realizadas para clientes como você no passado e terão um amplo conhecimento sobre como e onde sua empresa provavelmente obterá os melhores resultados.
5. A agência para PPC traz uma abordagem ampla à mídia paga
Os serviços de mídia pagos são uma importante tática de marketing, mas não existem no vácuo. Uma boa agência de PPC reconhece que a mídia paga é apenas um (muito importante) componente de todo o seu plano de marketing.
Há um limite para o que uma campanha excepcional de mídia paga pode fazer por você. Se você não tem uma página de destino incrível e um site otimizado, os leads que você está obtendo de sua campanha provavelmente serão devolvidos imediatamente. É por isso que uma boa agência de PPC oferecerá sugestões além de quais palavras-chave dar lances e quanto você deve gastar em anúncios de mídia social.
- Faça sugestões nas páginas para as quais seus anúncios trazem leads (também conhecidas como landing pages);
- Trabalhe para desenvolver campanhas publicitárias que se encaixem bem no restante de suas estratégias inbound. Por exemplo, se você estiver indo para uma feira, talvez eles tenham planos para ajudá-lo a direcionar leads relevantes para seu estande;
- Pergunte sobre suas maiores prioridades de marketing e vendas. Uma agência de PPC que pergunta e entende seus objetivos gerais é uma agência que pode trabalhar com você para alcançá-los.
6. São dedicados a relatórios transparentes
A última (e talvez a mais importante?) coisa a procurar ao escolher uma boa agência de PPC são os relatórios transparentes. Afinal, essa equipe será responsável por suas campanhas de mídia paga . Eles devem ser bastante diretos sobre para onde seu dinheiro está indo e o que está fazendo. Uma boa agência de PPC lhe dará todo o acesso, informações e análises que você poderia desejar.
Em geral, a maioria das agências de PPC deseja que as campanhas reúnam dados suficientes para serem estatisticamente significativas antes de relatar os resultados, mas uma vez que suas campanhas estejam rolando, você deve esperar relatórios mensais.
Se você não se importa muito com os números por trás de suas campanhas de mídia paga (desde que estejam gerando resultados), ótimo, mas você ainda deve procurar uma agência de PPC que tenha prazer em compartilhar resultados, analisar desempenho e oferecer opções de melhoria contínua. Qualquer agência que não permite que você veja o desempenho de seus próprios anúncios é aquela da qual você deve correr.
Reserve um tempo para escolher uma boa agência PPC
Encontrar, entrevistar e contratar uma boa agência de PPC pode parecer um processo longo e árduo, mas se esforçar agora trará dividendos mais tarde. Se pudéssemos oferecer apenas uma dica para quem procura uma boa agência de PPC, seria realmente fazer sua pesquisa para ter certeza de que essa agência é aquela com a qual você deseja trabalhar por um tempo.
Depois de trabalhar e encontrar uma agência de que goste, certifique-se de acompanhá-los! Quanto mais tempo vocês trabalharem juntos, mais dados históricos serão coletados e mais refinados e otimizados seus anúncios poderão se tornar. É por isso que vale a pena encontrar uma boa agência de PPC e trabalhar juntos para enfrentar o trabalho árduo antecipadamente. Com uma parceria sólida, você começará a ver os resultados que procura em pouco tempo.
Concluindo
Portanto, isso é tudo o que você deve saber para escolher uma agência PPC ideal para suas necessidades de marketing online. É realmente muito importante que os clientes se sintam confortáveis e confiantes com suas agências de PPC. Como você está contando com eles para alcançar um público maior, você deve ter confiança e fé neles. É porque isso os ajudará a dar o melhor de si e atingir seus objetivos finais.
Se você sabe o que o PPC pode fazer pelo seu negócio, esse incômodo de pesquisa vale o seu tempo. É porque quando você escolhe a agência de PPC certa, você tem uma equipe competente para trabalhar no back-end. Assim, você pode se concentrar em outros aspectos importantes do negócio sem se preocupar com o processo de marketing em ação.
