Hoje, as empresas precisam lidar com as crescentes necessidades dos consumidores por diferentes tipos de conteúdo. Por anos, blogs e mídia em vídeo dominaram o cenário de marketing empresarial. Mas agora, o mercado de podcasts está se tornando uma parte valiosa de qualquer estratégia de marketing de negócios.
Podcasts funcionam bem para marcas devido à sua natureza sob demanda. Sabemos que os ouvintes de podcasts têm dinheiro e estão realmente interessados em aprender coisas novas. Até recentemente, eles também se encaixavam em uma faixa etária mais jovem.
Mas isso parece estar mudando. De acordo com o Marketing Charts, a porcentagem de pessoas de 35 a 54 anos envolvidas na mídia aumentou de 39% no ano passado para 43% este ano. Do ponto de vista do proprietário de um negócio, isso é uma boa notícia.
Com uma faixa etária mais ampla de pessoas se envolvendo na mídia, suas chances de alcançar os ouvidos certos são muito maiores. Mas, enquanto eBay, Microsoft, Starbucks e General Electric (GE) já estão fazendo isso, o podcasting ainda é uma ferramenta de marketing incrivelmente subutilizada para empresas e marcas.
De fato, nunca houve um momento melhor para testar as águas do podcasting.
9 Razões para se ter um podcast para sua empresa
O podcasting pode fortalecer sua marca, construir uma audiência fiel, aumentar sua descoberta e atrair consultas de clientes em potencial. Pode ser uma das melhores coisas que você pode fazer, do ponto de vista do marketing.
Nós delineamos nove benefícios que acreditamos que o podcasting pode oferecer ao seu negócio. A lista está longe de ser exaustiva, no entanto. Você provavelmente descobrirá muitas outras vantagens ao se aprofundar mais totalmente na mídia.
1. Atraia Leads Qualificados e Clientes de Qualidade
Um dos trabalhos mais desafiadores de um profissional de marketing é convencer os prospects a percorrer todo o funil de compra, quanto mais a comprar. O podcasting pode ajudar a reduzir a luta usual com a “rotatividade” do cliente – aqueles clientes que não conseguem permanecer.
Embora muitas empresas admitam que seus clientes acham que um podcast não é necessariamente o maior impulsionador de leads, é a melhor plataforma educacional hoje. Queremos dizer que um cliente pode ouvir todo o catálogo de episódios de uma marca e depois entrar em contato.
Outros prospects podem não ouvir todos os episódios, mas entram no processo de compra preparados. Isso significa que eles precisam de menos orientação, tornando o processo de integração muito mais rápido – o sonho de um profissional de marketing.
Olhando por esse prisma, o podcasting certamente pode atuar como uma ferramenta de geração de leads, mesmo que indiretamente. E talvez isso não seja tão ruim de qualquer maneira. A maioria das pessoas não aprecia a venda dura, preferindo encontrar seu próprio caminho pelo funil de vendas.
2. Seus Prospects Estão Ouvindo Podcasts
Não acredita que seus prospects estão sintonizando? Dê uma olhada nessas estatísticas. De acordo com uma pesquisa da Bredin, 39% dos proprietários de pequenas e médias empresas estão ouvindo podcasts.
Com isso dito, 65% desse grupo ouve pelo menos um episódio por semana. Quanto maior a marca, maior o alcance para a audiência. As pesquisas mostram que 70-72% dos proprietários de empresas com 100 a 500 funcionários estão regularmente sintonizados em podcasts.
Se o seu negócio estiver inserido em uma indústria onde os clientes têm um alto valor, o podcasting provou ser uma ferramenta de marketing altamente eficaz. Embora o podcasting possa não funcionar para todos os negócios do planeta, algumas indústrias mostraram aumentar o retorno do investimento em marketing.
Por exemplo, muitos setores de serviços financeiros, jurídicos e de negócios se beneficiaram do marketing de áudio. Outros setores também viram resultados positivos, como o setor imobiliário, onde a geotargeting em uma área específica é essencial. Ou se você está vendendo produtos ou serviços de alta qualidade.
3. Alcance Prospects Qualificados e Melhore a Conversão
A maioria dos proprietários de empresas precisa ser bom em consultas individuais com os clientes. O problema é que a construção de relacionamentos leva tempo, e fazer centenas de consultas e chamadas de clientes por semana não é possível.
O podcasting permite que as marcas alcancem muitas pessoas com esforço mínimo. Aqueles que se identificam com o apresentador do podcast, produtos ou mensagens podem abordar os negócios totalmente preparados e no seu próprio tempo.
Ao compartilhar sua experiência, você se torna a pessoa de referência. Aos olhos do ouvinte, você é útil e valioso, o que aumenta ainda mais sua credibilidade. À medida que o relacionamento com o ouvinte se aprofunda, você ganha confiança.
Quando os ouvintes o veem como um amigo informativo em vez de uma voz estranha e mística, eles têm mais chances de comprar de você, melhorando as taxas de conversão.
4. O Podcasting Direciona Tráfego para Indústrias de Nicho
Ao contrário de outros meios de comunicação, o podcasting é altamente eficaz para segmentar indivíduos com base em seus interesses e preferências únicas. De acordo com uma pesquisa recente, 22% dos consumidores disseram que ouviram podcasts mais do que o usual durante 2021, com alguns dos maiores picos de audiência aparecendo em títulos de nicho.
Surpreendentemente, houve até um aumento na atividade de podcasting durante os períodos tipicamente lentos para a indústria. Embora milhares de podcasters tenham aumentado sua produção de conteúdo recentemente, os podcasts de nicho são uma área-chave para o crescimento. Um nicho é um tópico definido de maneira estreita que interessa a um público específico.
Pergunte a si mesmo:
- Quem é o público que queremos atender?
- Como podemos criar um programa especificamente para eles (que apenas nós poderíamos)?
- Que histórias podemos contar que mais ninguém pode?
- Qual é a nossa perspectiva ou ponto de vista único?
- Que convidados podemos ter em nosso programa que poucas pessoas têm acesso?
- O que sabemos sobre nosso público e seus desejos?
- Como eles estão sendo atendidos atualmente, e como podemos criar algo diferente?
Vale a pena lembrar que ter 1.000 bons ouvintes dispostos a compartilhar seu programa ou comprar seus produtos e serviços é melhor do que 1.000.000 ouvintes que não fazem nada.
5. O Podcasting Pode Aumentar Conteúdo e Tráfego do Site
O conteúdo é rei! Empresas que buscam ganhar tração e ampliar seu alcance sabem que ter muito conteúdo fresco é a melhor maneira de atrair tráfego. O podcasting se encaixa perfeitamente nesse objetivo.
Hospedar um podcast em seu site é uma ótima maneira de impulsionar o tráfego orgânico. Além disso, à medida que clientes em potencial e clientes em potencial procuram informações relacionadas à sua indústria online, ter múltiplas formas de conteúdo – incluindo um podcast – aumentará significativamente o alcance online.
Ao tratar cada episódio do seu programa como uma postagem de blog e garantir que seu conteúdo de áudio seja otimizado para motores de busca, você acabará direcionando leads para o seu site. Para fazer isso, investir em coisas como transcrições, notas do programa e descrições pode impactar o desempenho de pesquisa do seu podcast, aumentando suas capacidades de SEO.
Inclua palavras-chave nas descrições do seu programa, conteúdo escrito e página inicial para melhorar a descoberta. Quando seu podcast vive em seu site, você pode construir links internos criando conteúdo de blog que apoie seu programa.
6. O Podcasting Abre Oportunidades de Networking e Marketing Adicionais
O podcasting é ideal para expandir sua rede de pontos de contato especializados – especialmente se você optar por entrevistar líderes do setor. Como todos sabemos, construir redes e fazer conexões é uma parte vital do crescimento dos negócios.
Ao trazer convidados estabelecidos para o seu programa, você pode oferecer uma experiência mais rica para os ouvintes. Os convidados podem incluir especialistas do setor, parceiros de negócios, potenciais e atuais parceiros, clientes e clientes.
Informações de Especialistas:
Mesmo que pensemos que sabemos muito sobre nossos segmentos, sempre há alguém por aí que sabe ainda mais. Ter um convidado permite apresentar um ponto de vista e conhecimento diferentes. À medida que você aprende, seu público aprende com você, o que ajuda a estabelecer confiança e o posiciona como uma fonte confiável de informações do setor.
Enriquece Seu Conteúdo:
Novas personalidades e perspectivas podem revitalizar seu conteúdo.
Aproveite o Público Deles:
Um convidado certamente terá seu próprio séquito. Ao tê-los em seu podcast e incentivá-los a divulgá-lo, você pode aproveitar a audiência deles. Isso ampliará o alcance da sua marca e muitas vezes levará a seguidores e atividade, podem se tornar assinantes ativos e clientes em potencial.
Promove Networking:
Os convidados não precisam ser alguém que você já conhece bem. Na maioria dos casos, são pessoas que você mal conhece ou nunca conheceu. Convidá-los para o seu programa é uma ótima oportunidade de networking. Conhecer alguém em um campo diferente do seu, que você não conheceria normalmente, pode criar laços e se tornar clientes em potencial ou aliados na indústria.
Os convidados apreciam a exposição que você pode estar proporcionando a eles. Mas não pense que é apenas uma via de mão única. Costumamos ver convidados retribuindo o favor e muitas vezes estão mais do que dispostos a promover o seu programa.
7. Podcasting Pode Ser Lucrativo
Inicialmente, não havia muito dinheiro no podcasting. No entanto, há muito espaço para aumentar a receita para qualquer marca ou negócio. Por exemplo, o Onward Nation, apresentado por Stephen Woessner, é ouvido em todo o mundo e gerou pelo menos US$ 2 milhões em dinheiro. Em seu livro “Profitable Podcasting”, Woessner se refere ao método “cavalo de Troia” de vender. Com seu podcast, ele conseguiu expandir sua rede entrevistando líderes do setor.
Os podcasts não apenas trazem leads e vendas essenciais, mas também oferecem muitas oportunidades para gerar receita adicional por meio de patrocínios. Se sua audiência se identificar com outra empresa semelhante, não concorrente, eles geralmente estão dispostos a pagar para apresentar seus produtos a eles.
8. Personalização em Escala
Os clientes frequentemente têm perguntas. Muitas perguntas. Certamente, você pode responder a essas perguntas como proprietário de um negócio, mas isso leva tempo e energia. Se sua marca está evoluindo rapidamente, você pode não ter muito tempo para dedicar a respostas individuais por e-mail.
No entanto, se você for inteligente e tiver colocado as perguntas de seus clientes em uma planilha, poderá identificar muitos temas recorrentes. A maioria das empresas aborda perguntas frequentes em seus sites. Embora direcionar seus clientes para uma página de FAQ seja fácil, não é totalmente pessoal.
O podcasting é uma ótima maneira de abordar perguntas frequentes de maneira aprofundada e em escala. Usar sua voz e personalidade adiciona uma camada adicional de confiança à sua marca.
9. Ouvintes se Engajam por Longos Períodos
Explicamos como o podcasting pode agir como uma ferramenta de geração de leads e destacamos os benefícios de usá-lo para o marketing. Se você ainda está em dúvida, talvez essas estatísticas de podcasts o convençam.
Mais da metade da população dos EUA ouve podcasts. Surpreendentemente, 80% desse percentil ouve pelo menos um episódio, na íntegra, por dia. Isso pode não parecer muito para quem está fora da bolha do podcast. Mas, considerando que o comprimento médio do episódio é de 43 minutos, é muito tempo para passar com um cliente em potencial.
Além disso, os podcasts têm a capacidade de serem ouvidos em qualquer lugar e a qualquer hora. Essa é a beleza dos smartphones, o que significa que os ouvintes podem ouvir enquanto dirigem (26%), enquanto estão no trabalho (12%), em casa (48%), na academia (4%) ou onde mais desejarem.
Estudos recentes mostram que os ouvintes são altamente receptivos a anúncios e se envolvem com uma marca de podcast nas redes sociais. Os ouvintes de podcasts são incrivelmente ativos nas mídias sociais e frequentemente seguem as marcas em seus canais sociais. Além disso, mais da metade dos ouvintes (58%) concorda que os anúncios que ouvem são relevantes, agradáveis e memoráveis.
Como montar meu podcast?
O podcasting pode adicionar mais uma camada à credibilidade de uma marca com pouco esforço – o que é uma das razões pelas quais são tão atraentes. Se você está pensando em começar um podcast, aqui estão alguns passos básicos a serem considerados.
- Desenvolva um Tema: Seu tópico precisa ser interessante para seu público-alvo. Sobre o que você poderia falar regularmente e abordar de dentro da sua indústria para manter os ouvintes envolvidos e voltando?
- Crie Seu Podcast: Você não precisa de equipamentos super caros ou ser um expert em edição para criar um podcast com uma ótima sonoridade. No entanto, se você quiser um pouco mais de orientação sobre por onde começar, confira esses blogs para obter um pouco mais de orientação:
- Como Produzir um Podcast
- Como Editar um Podcast
- Como Gravar Remotamente
- Crie um Feed RSS: Você precisa de um site de hospedagem e um feed RSS para disponibilizar seu podcast. O site de hospedagem é o hub central para enviar seus episódios e detalhes do podcast, incluindo sua descrição. O feed contém informações sobre o seu programa e seus episódios. Em seguida, ele repassa essas informações para diretórios de podcasts como Apple Podcasts ou Spotify cada vez que um novo episódio é publicado em seu site de hospedagem.
- Informe os Clientes por E-mail: Depois de começar a publicar episódios, avise as pessoas que você tem mais conteúdo excelente para compartilhar.
- Atualize seu Site: Certifique-se de que seu programa seja fácil de encontrar e reproduzir em seu site empresarial, mesmo que você tenha um site de hospedagem de podcast. Nosso post no blog Exemplos de Site de Podcast detalha isso com mais detalhes.
- Envie Seu Programa para Diretórios: Envie seu podcast para plataformas de podcast populares, como Apple Podcasts, Spotify, Google Podcasts, entre outros. Isso expandirá sua audiência e tornará seu conteúdo acessível para um público mais amplo.
- Promova nas Mídias Sociais: Use suas redes sociais para promover seus episódios. Compartilhe trechos interessantes, crie gráficos atraentes e envolva seu público. As mídias sociais são uma ferramenta poderosa para aumentar a conscientização sobre o seu podcast.
- Colabore com Outros Podcasters: Explore oportunidades de colaboração com outros podcasters em seu nicho. Participar de episódios cruzados pode expandir sua base de ouvintes, apresentando seu conteúdo a novos públicos.
- Mensure e Adapte: Utilize ferramentas de análise para entender o desempenho do seu podcast. Meça métricas como número de ouvintes, taxa de retenção e interação nas redes sociais. Com base nesses dados, ajuste sua abordagem para atender às preferências do seu público.
- Invista em Qualidade: Embora não seja necessário ter um estúdio profissional, a qualidade do áudio é crucial. Use um microfone de boa qualidade e escolha um ambiente silencioso para gravação. Um áudio claro e nítido contribui significativamente para a experiência do ouvinte.
- Seja Consistente: Estabeleça um cronograma de publicação consistente para seus episódios. A consistência constrói expectativas entre os ouvintes e ajuda a manter o interesse ao longo do tempo.
- Interaja com seu Público: Encoraje os ouvintes a fornecer feedback, fazer perguntas e sugerir tópicos. Responda aos comentários e crie uma comunidade em torno do seu podcast.
- Monetize Estrategicamente: Explore opções de monetização, como patrocínios, parcerias e ofertas exclusivas para assinantes. Monetizar seu podcast pode oferecer retorno financeiro e incentivar o crescimento contínuo.
Pronto para começar o seu podcast?
Agora que você tem insights sobre por que o podcasting é benéfico para os negócios e como começar, considere implementar essa poderosa ferramenta de marketing em sua estratégia. O podcasting não apenas fortalece a presença da marca, mas também cria conexões significativas com o público, estabelecendo sua marca como uma autoridade em seu setor.
Se precisar de mais orientações específicas para o seu caso ou tiver dúvidas adicionais, sinta-se à vontade para perguntar. Boa sorte com seu podcasting!
Caso tenha mais dúvidas ou precise de informações adicionais, estou à disposição para ajudar!
