Você sabia que mais de 70% das empresas enfrentam dificuldades para integrar suas ferramentas digitais de maneira eficiente? Em um cenário onde a automação é essencial para a sobrevivência e competitividade no mercado, ferramentas como o Make (antigo Integromat) estão mudando a maneira como os negócios funcionam.
Um estudo da Gartner revelou que empresas que investem em automação aumentam sua eficiência operacional em até 30%. Isso significa que, ao automatizar tarefas repetitivas e integrar plataformas de forma inteligente, as empresas conseguem reduzir custos e melhorar a produtividade.
Mas como começar? O que é o Make e por que ele pode ser a melhor opção para sua empresa? Como criar suas primeiras integrações?
Neste guia, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre o Make, desde os conceitos básicos até estratégias avançadas. Você aprenderá:
- Como o Make se compara com outras ferramentas de automação.
- Passo a passo para configurar suas primeiras integrações.
- Estratégias para maximizar os resultados das suas automações.
- Erros comuns e como evitá-los.
Se você deseja otimizar processos e tornar sua empresa mais eficiente, continue lendo este guia do Make.
1. O que é o Make e Por Que Você Deve Usá-lo
O Make é uma ferramenta de automação que permite conectar aplicativos, criar fluxos de trabalho personalizados e eliminar tarefas manuais repetitivas. Ele se destaca de outras plataformas pela interface visual intuitiva, onde os usuários podem montar automações usando um sistema de blocos conectáveis.
Mas como ele se compara com outras ferramentas de automação? Veja a tabela abaixo:
Tabela Comparativa: Make vs. Zapier vs. Power Automate
Recurso | Make | Zapier | Power Automate |
Interface Visual | Sim ✅ | Não ❌ | Sim ✅ |
Integração com APIs | Sim ✅ | Sim ✅ | Sim ✅ |
Automação Avançada | Sim ✅ | Limitada ⚠️ | Sim ✅ |
Custo-Benefício | Alto 👍 | Médio ⚠️ | Baixo 👎 |
Indicado Para | Empresas de todos os portes | Pequenos negócios | Empresas que usam Microsoft |
Como podemos ver, o Make oferece um alto nível de personalização e automação avançada, sendo uma opção robusta para empresas que desejam otimizar processos sem depender exclusivamente de código.
2. Como Funciona o Make?
O Make funciona com um sistema de módulos conectados, onde cada módulo representa uma ação dentro da automação. Os principais conceitos que você precisa entender são:
- Cenários: Fluxos de trabalho que você cria no Make.
- Módulos: Blocos de ação dentro do cenário (exemplo: enviar e-mail, atualizar planilha).
- Conexões: Permitem que o Make interaja com outros aplicativos.
Fluxo: Notificação automática de novos leads
1️- Um cliente preenche um formulário no Google Forms.
2️- O Make capta os dados e envia automaticamente para uma planilha no Google Sheets.
3️- O Make notifica a equipe de vendas no Slack.
4️- O Make dispara um e-mail de boas-vindas ao cliente via Gmail.
Esse fluxo pode ser facilmente criado no Make sem necessidade de programação.
3. Passo a Passo: Criando Sua Primeira Integração no Make
Para facilitar a configuração da sua primeira automação, siga este guia passo a passo:
Defina o processo a ser automatizado
Escolha uma tarefa repetitiva que pode ser automatizada (exemplo: enviar um e-mail automático).
Crie um novo cenário no Make
Acesse o painel e clique em “Criar Novo Cenário”.
Adicione os módulos necessários
Escolha os aplicativos envolvidos e configure cada etapa do fluxo.
Teste a automação
Execute o fluxo uma vez para garantir que tudo está funcionando corretamente.
Ative o cenário
Uma vez validado, ative o fluxo e deixe o Make trabalhar por você!
4. Estratégias Avançadas para Melhorar Suas Automações
Para quem deseja elevar suas integrações a outro nível, o Make oferece ferramentas avançadas como:
✅ Webhooks – Para receber dados em tempo real de aplicativos externos.
✅ APIs Personalizadas – Para criar conexões customizadas entre plataformas.
✅ Filtros e Condições – Para definir regras inteligentes dentro do fluxo de automação.
Essas funcionalidades tornam o Make uma plataforma extremamente flexível, permitindo que qualquer empresa crie integrações sob medida.
5. Benefícios Tangíveis: Resultados Esperados com o Uso do Make
O uso do Make pode trazer inúmeros benefícios para sua empresa, como:
📉 Redução de custos operacionais – Menos tempo gasto com tarefas manuais.
📈 Maior produtividade – Equipes mais focadas em tarefas estratégicas.
🔄 Menos erros – Automação reduz falhas humanas.
Exemplo real:
A empresa brasileira TechFlow reduziu em 15 horas semanais o tempo gasto com organização de dados ao implementar o Make para automatizar seus processos de vendas.
6. Melhores Práticas: Como Garantir o Sucesso com o Make
Para garantir que suas automações funcionem corretamente, siga estas boas práticas:
🔹 Mapeie seus processos antes de automatizar.
🔹 Monitore suas automações regularmente para garantir eficiência.
🔹 Utilize logs detalhados para identificar falhas e melhorar cenários.
7. O Futuro da Automação com o Make
O mercado de automação está crescendo rapidamente, e o Make está evoluindo junto com ele. Nos próximos anos, podemos esperar:
🚀 Integração com IA e Machine Learning – Para automações ainda mais inteligentes.
📊 Análises preditivas – Para prever ações e otimizar processos.
🌍 Expansão global do Make – Com suporte a novos aplicativos e APIs.
Investir em automação agora é um passo essencial para qualquer empresa que deseja se manter competitiva.
Conclusão
O Make é uma ferramenta poderosa para integrar plataformas, automatizar processos e aumentar a eficiência operacional. Ao longo deste guia, vimos:
✔️ Como o Make se compara com outras ferramentas de automação.
✔️ Como criar e configurar suas primeiras automações.
✔️ Estratégias avançadas para maximizar os resultados.
Agora, é sua vez de agir!
Precisa de suporte para implementar o Make na sua empresa? Entre em contato com nossos especialistas.
Seção de FAQs – Perguntas Frequentes
1. O que é o Make e para que ele serve?
O Make (antigo Integromat) é uma ferramenta de automação de processos que conecta aplicativos e cria fluxos de trabalho personalizados. Ele elimina tarefas repetitivas, melhora a eficiência operacional e facilita a integração entre diferentes plataformas.
2. O Make é gratuito?
O Make possui um plano gratuito com funcionalidades limitadas, ideal para usuários iniciantes. Para recursos mais avançados, há planos pagos que variam de acordo com a necessidade da empresa.
3. Qual a diferença entre o Make e o Zapier?
Embora ambas sejam ferramentas de automação, o Make oferece maior flexibilidade e personalização, especialmente em cenários complexos. Além disso, sua interface visual permite criar fluxos de trabalho detalhados com mais facilidade.
4. Preciso saber programar para usar o Make?
Não, o Make foi desenvolvido para ser usado sem a necessidade de conhecimento em programação. No entanto, para recursos mais avançados, como integração com APIs, habilidades técnicas podem ser úteis.
5. Quais aplicativos podem ser integrados no Make?
O Make suporta mais de 1.000 aplicativos populares, como Gmail, Google Sheets, Slack, HubSpot, Trello, Shopify e muitos outros. Também é possível integrar serviços personalizados via APIs.
6. O que são cenários no Make?
Cenários são os fluxos de trabalho criados no Make. Eles definem como os aplicativos irão interagir entre si, com base em uma sequência lógica de ações (módulos).
7. Como o Make se diferencia do Power Automate?
O Power Automate, da Microsoft, é mais voltado para empresas que utilizam o ecossistema Microsoft (como Office 365 e Dynamics). Já o Make é mais flexível, oferecendo maior compatibilidade com aplicativos de terceiros e opções avançadas de automação.
8. O Make funciona no Brasil?
Sim, o Make pode ser usado por empresas brasileiras sem qualquer restrição. Ele é totalmente baseado na nuvem, com suporte global.
9. Quais são os principais benefícios de usar o Make?
Os principais benefícios incluem:
- Redução de custos operacionais.
- Aumento da produtividade da equipe.
- Menor margem de erro em processos repetitivos.
- Conexão simples entre diferentes aplicativos e sistemas.
10. Como posso começar a usar o Make na minha empresa?
Para começar, basta criar uma conta gratuita no site oficial do Make, definir o processo que deseja automatizar e seguir os tutoriais disponíveis na plataforma para criar seus primeiros cenários.
Bibliografia
- Make.com – Documentação oficial do Make:
Disponível em: https://www.make.com - Gartner – Relatórios sobre automação e transformação digital:
Disponível em: https://www.gartner.com - Statista – Dados sobre automação empresarial e produtividade:
Disponível em: https://www.statista.com - Zapier vs. Make: Comparação de ferramentas de automação – Artigo do TechRadar:
Disponível em: https://www.techradar.com - Relatório “The State of Automation 2023” – Publicado pela Forrester:
Disponível em: https://www.forrester.com - Microsoft Power Automate – Página oficial da Microsoft:
Disponível em: https://powerautomate.microsoft.com
