Estratégias (e cases) de sucesso para o Dia das Mães

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O Dia das Mães é uma das datas comemorativas mais importantes do calendário do comércio. Afinal, é uma oportunidade para os filhos demonstrarem todo o seu amor e carinho por suas mães, presenteando-as com algo especial. Para os empresários, é uma chance de alavancar as vendas e conquistar novos clientes. Neste guia completo, você vai descobrir as melhores estratégias de marketing para o Dia das Mães e como colocá-las em prática para impulsionar suas vendas.

Marketing e celebrações

O marketing durante datas comemorativas é extremamente importante para as empresas, pois permite que elas criem estratégias específicas para atingir seus clientes em momentos de grande relevância emocional. Essas datas incluem, por exemplo, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Natal, entre outras.

O objetivo do marketing de datas comemorativas é promover a marca, os produtos, ou serviços da empresa de forma mais personalizada, de modo a aproveitar o clima de celebração e envolvimento emocional dos consumidores. As empresas podem criar campanhas publicitárias, promoções, eventos temáticos e muitas outras atividades que aproximem a marca dos clientes.

Além disso, as datas comemorativas são momentos em que as pessoas estão mais propensas a gastar dinheiro com presentes, lembranças e comemorações, o que torna esses períodos ideais para aumentar as vendas. As empresas que conseguem criar campanhas de marketing bem-sucedidas para essas datas podem obter resultados positivos tanto em termos de vendas quanto em termos de construção de relacionamento com os clientes.

Por isso, é fundamental que as empresas estejam atentas às datas comemorativas e criem estratégias eficazes de marketing para aproveitar ao máximo esses momentos de grande oportunidade.

Estratégias de Marketing de Sucesso para o Dia das Mães

Aqui estão algumas das melhores estratégias de marketing para você considerar no Dia das Mães, ou outras datas, e atrair mais clientes e aumentar suas vendas:

Conheça seu público-alvo

Conhecer o público-alvo é uma etapa crucial para o sucesso de qualquer campanha de marketing, especialmente para verificar a necessidade de uma campanha para a data comemorativa. Por isso, é importante saber exatamente para quem se está vendendo, quais são as necessidades e expectativas dessas pessoas com a data comemorativa.

Além disso, conhecer o público-alvo ajuda a definir qual abordagem utilizar na campanha. Por exemplo, se o público-alvo é formado por mulheres que são mães, a abordagem pode ser mais emocional e relacionada ao amor e à gratidão pelos filhos. Já se o público-alvo é formado por filhos que procuram presentear suas mães, a abordagem pode ser mais voltada para a busca de um presente que represente o amor e o cuidado.

Crie promoções especiais para o Dia das Mães

Oferecer promoções especiais é uma ótima maneira de incentivar as pessoas a comprarem seus produtos para o Dia das Mães. Aqui estão algumas ideias de promoções que você pode criar:

Desconto exclusivo: ofereça um desconto exclusivo para os clientes que comprarem produtos para o Dia das Mães. Isso pode ser uma porcentagem ou valor fixo, dependendo da sua estratégia de precificação.
Frete grátis: ofereça frete grátis para compras acima de um determinado valor ou para produtos específicos para o Dia das Mães.
Brinde: ofereça um brinde exclusivo para os clientes que comprarem produtos para o Dia das Mães. Isso pode ser um produto complementar ou uma amostra grátis de um novo produto.
Kit presente: crie kits de presentes com produtos complementares e ofereça um preço especial para quem comprar o kit completo.
Sorteio: crie um sorteio exclusivo para o Dia das Mães, em que os clientes que comprarem produtos concorrem a prêmios especiais.
Compre e ganhe: ofereça um produto exclusivo ou uma amostra grátis para os clientes que comprarem acima de um determinado valor ou produtos específicos para o Dia das Mães.

Ao criar promoções especiais para o Dia das Mães, certifique-se de que elas sejam atraentes e relevantes para seus clientes. Lembre-se de destacar as promoções em todos os seus canais de comunicação, como site, e-mail marketing, redes sociais e lojas físicas. Com essas estratégias, você pode aumentar suas vendas e fidelidade dos clientes no Dia das Mães.

Personalize a experiência do cliente

Uma das melhores maneiras de se destacar durante o Dia das Mães é oferecer uma experiência personalizada para seus clientes. Isso pode ser feito de várias maneiras, desde o atendimento ao cliente até o processo de compra.

Uma maneira de personalizar a experiência do cliente é oferecer recomendações de produtos com base no histórico de compras ou nas preferências do cliente. Isso pode ser feito através de e-mails personalizados ou de um chatbot no seu site.

Outra maneira, seria oferecer embalagens personalizadas para os presentes. Isso pode incluir uma mensagem personalizada ou um cartão de presente (o que for mais relevante para seu público).

Além disso, certifique-se de oferecer opções de pagamento e entrega que sejam convenientes para seus clientes. Por exemplo, você pode oferecer opções de entrega expressa para aqueles que deixam as compras para a última hora.

Ao personalizar a experiência do cliente, você não só oferece um serviço excepcional, mas também cria um relacionamento mais próximo com seus clientes. Isso pode levar a uma maior fidelidade e recomendações de boca a boca, que são valiosas para qualquer empresa.

Crie um ambiente temático em sua loja física

Se você tem uma loja física, uma das melhores maneiras de atrair clientes para o Dia das Mães é criar um ambiente temático. Isso pode ser feito de várias maneiras, dependendo do tipo de negócio que você tem. Mais abaixo, abordaremos um case perfeito de aproveitamento de espaços físicos, além de sua loja.

Uma opção é criar um espaço na loja dedicado ao Dia das Mães. Isso pode incluir uma mesa com presentes temáticos, como chocolates, flores e cartões de presente. Você também pode adicionar elementos decorativos temáticos, como flores, balões e banners.

Outra opção é criar uma promoção especial para o Dia das Mães. Isso pode incluir descontos em produtos selecionados ou uma promoção de “compre um, ganhe um” em certos itens. Certifique-se de destacar essas promoções na sua loja com cartazes e sinalizações.

Aproveite para ter um programa de fidelidade

Um programa de fidelidade pode ser uma ótima maneira de incentivar os clientes a retornarem à sua loja para comprar presentes para o Dia das Mães. O programa pode oferecer recompensas aos clientes que compram regularmente em sua loja, o que os incentiva a continuar comprando.

Para criar um programa de fidelidade para o Dia das Mães, comece por definir as recompensas que você oferecerá aos clientes. Essas recompensas podem incluir descontos em compras futuras, pontos de recompensa que podem ser trocados por presentes ou acesso exclusivo a vendas e promoções.

Depois de definir suas recompensas, é hora de promover o programa para seus clientes. Você pode fazer isso por meio de e-mails marketing, postagens nas redes sociais e sinalização na sua loja física.

Um programa de fidelidade bem projetado não apenas incentiva os clientes a retornarem à sua loja para comprar presentes para o Dia das Mães, mas também ajuda a criar um relacionamento mais forte e duradouro entre a sua loja e seus clientes. Certifique-se de que seu programa seja fácil de entender e ofereça recompensas que sejam valiosas para seus clientes.

Use as redes sociais a seu favor

As redes sociais são uma ótima maneira de se conectar com seus clientes durante o Dia das Mães e qualquer outra data especial. Você pode usar as redes sociais para promover suas ofertas, compartilhar imagens de produtos e oferecer dicas de presentes para o Dia das Mães.

Para usar as redes sociais a seu favor no marketing do Dia das Mães, comece por criar conteúdo relevante e atraente para seus seguidores. Isso pode incluir postagens com imagens de produtos, dicas de presentes e até mesmo histórias pessoais relacionadas ao Dia das Mães.

Lembre-se de que as redes sociais são uma via de duas mãos. Certifique-se de que você esteja ouvindo seus clientes e respondendo a suas perguntas e comentários. Isso pode ajudar a construir um relacionamento mais forte entre sua empresa e seus seguidores.

Além disso, use as redes sociais para oferecer promoções e descontos exclusivos para seus seguidores. Isso pode incentivar os clientes a comprar presentes para o Dia das Mães em sua loja.

Crie uma campanha de e-mail marketing

O e-mail marketing é uma das estratégias mais eficazes para o Dia das Mães, pois permite que você se comunique diretamente com seus clientes e ofereça promoções exclusivas. Para criar uma campanha de e-mail marketing eficaz, siga estas dicas:

Segmentação: segmente sua lista de e-mails de acordo com o perfil e comportamento dos clientes. Isso permite que você envie mensagens mais relevantes e aumente a taxa de abertura e conversão.
Linha de assunto: crie uma linha de assunto atraente e personalizada para chamar a atenção dos clientes e incentivá-los a abrir o e-mail.
Conteúdo: crie um conteúdo relevante e persuasivo, destacando os benefícios dos seus produtos e promoções exclusivas para o Dia das Mães.
Call-to-action: inclua uma call-to-action clara e objetiva, incentivando os clientes a clicarem no link e realizarem a compra.
Design: utilize um design atraente e personalizado, que esteja em linha com a identidade visual da sua marca e transmita a mensagem de forma clara e objetiva.
Testes: faça testes A/B para identificar qual é o melhor formato, horário e frequência de envio para a sua lista de e-mails.

Com essas dicas, você pode criar uma campanha de e-mail marketing eficaz para o Dia das Mães. Lembre-se de respeitar as regras de privacidade e opt-in para envio de e-mails, a fim de evitar problemas legais e garantir uma relação de confiança com seus clientes.

Use o WhatsApp Business

O WhatsApp Business é uma ferramenta muito útil para se comunicar com seus clientes durante a campanha de marketing para o Dia das Mães. Você pode enviar mensagens personalizadas, responder dúvidas e oferecer suporte em tempo real. É uma ótima maneira de estreitar o relacionamento com seus clientes. Por isso, também fizemos um artigo que pode te ajudar a montar uma estrátegia de marketing através do Whatsapp.

Faça ações sociais

Isso porque ações que envolvem doações para instituições de caridade ou outras formas de apoio à comunidade podem ser extremamente benéficas para a imagem da empresa, além de trazer benefícios reais para as pessoas.

As empresas podem se envolver de diversas formas, como por exemplo, doando uma porcentagem das vendas para uma instituição de caridade ou promovendo ações de voluntariado com seus colaboradores. Essas ações podem ser divulgadas nas redes sociais, no site da empresa e em outros canais de comunicação, o que aumenta a visibilidade da marca e reforça sua imagem positiva.

Além disso, é importante lembrar que muitos consumidores valorizam empresas que se preocupam com a responsabilidade social e ações em prol da comunidade. Portanto, ao promover uma campanha que envolve a caridade, a empresa não apenas estará contribuindo para uma causa importante, mas também estará criando um vínculo positivo com seus clientes e prospects.

5 campanhas de dia das mães de sucesso

1. Guaraná Antarctica

Para o Dia das Mães, a marca de refrigerantes Guaraná Antarctica lançou uma campanha que tinha como objetivo dar voz às mães e desmistificar a ideia de perfeição associada à maternidade. Além das ações digitais, a Guaraná Antarctica também fez a ativação de marca em diversas cidades que. Por exemplo, em São Paulo, foi instalada uma cabine no Parque do Ibirapuera para que as mães pudessem interagir com uma influencer e confessar sobre o que quisessem.

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Uma publicação compartilhada por Tata Werneck (@tatawerneck)

Em Belo Horizonte, foi instalado uma cabine telefônica perto de um ponto de ônibus.As mães que tiravam o telefone do gancho eram direcionadas para a central de atendimento “Confissões de Mães”. Durante a ligação, as mães podiam desabafar sobre momentos reais da maternidade sem estereótipos ou julgamentos. Ao final da ligação, elas recebiam pizza e refrigerante como prêmio por suas confissões.

A campanha também contou com a iniciativa de espalhar faixas com recados de mãe para mãe pelas ruas das cidades. As mensagens escritas nas faixas eram empáticas e encorajadoras, mostrando que a maternidade pode ser difícil e que não há problema em não ser perfeito.

A ideia da campanha era criar um espaço seguro para que as mães pudessem se expressar sem medo de julgamentos e, ao mesmo tempo, chamar a atenção para a sobrecarga e as dificuldades enfrentadas pelas mães na vida real. Com essa campanha, a Guaraná Antarctica conseguiu gerar engajamento e empatia com o público, além de alavancar a conscientização sobre a importância de valorizar e apoiar as mães em seu papel na sociedade.

2. Havaianas

A marca Havaianas escolheu Sabrina Sato e sua mãe, Dona Kika, para estrelarem a campanha de Dia das Mães deste ano. Com o intuito de representar a força, cuidado e amor incondicional das mães, a campanha da Havaianas traz uma seleção de produtos que são perfeitos para presentear as mais diversas personalidades.

Sabrina Sato, que sempre foi incentivada pela mãe a realizar seus sonhos, destaca a honra de ver a mãe como musa da Havaianas, uma marca que simboliza o Brasil, em uma data tão especial. Dona Kika, por sua vez, revelou a satisfação em participar da campanha para uma marca que faz parte do seu dia a dia e ser fã das sandálias da Havaianas.

A escolha de Sabrina Sato e Dona Kika como embaixadoras foi estratégica, já que ambas têm um grande alcance nas redes sociais e representam perfis diferentes de mães. Sabrina é uma mãe jovem, moderna e influenciadora digital, enquanto Dona Kika é uma mãe mais tradicional. Mais um case de sucesso para o uso de influencers em campanhas.

3. "Mães que Inspiram", Avon

Em 2022, a Hering, protagonizou uma campanha de dia das Mães recheada de personalidades e influenciadores.

A marca de roupas HERING lançou sua campanha de Dia das Mães com um comercial emocionante estrelado pela cantora Ivete Sangalo. A estratégia de marketing da marca incluiu convidar mães influenciadoras digitais, como Andressa Reis, Ana Carolina Ralston e Lian Tai, para compartilhar suas experiências pessoais sobre maternidade.

No comercial, Ivete fala sobre a maternidade e sua relação com sua mãe. Ela descreve sua mãe como uma mulher forte e corajosa, com uma sabedoria e inteligência emocional absurda. A cantora também compartilha como sua maternidade é influenciada pela forma como sua mãe cuidava dela. Ao fundo, uma versão regravada da música “Você”, de Tim Maia, na voz de Ivete. Em outros vídeos, no Youtube e outras redes sociais, temos o depoimento de outras influenciadoras e mães, trazendo suas perspectivas sobre a maternidade.

4. "SejaRedeDeApoio", Boticário

O Boticário surpreendeu na campanha de Dia das Mães deste ano, criada em parceria com a AlmapBBDO. A marca apresentou um retrato sincero e realista da maternidade, abordando a sobrecarga e a importância da rede de apoio para as mães.

Com o movimento #SejaRedeDeApoio, a marca convida toda a sociedade a ajudar as mães, em uma iniciativa que vai muito além do marketing. A campanha destaca um dado alarmante: 62,7% das mães entrevistadas pela pesquisa do portal Mommys “Mommys e Saúde Mental” afirmaram sentir-se cansadas e sobrecarregadas.

Além do filme emocionante divulgado até mesmo em TV aberta, O Boticário oferece conteúdos informativos para a rede de apoio, com lives, vídeos e guias. A marca mostra que é possível ir além das vendas e promover um impacto social positivo.

5. Dunkin Donuts Emirados Árabes Unidos

A campanha de mídia social de Dunkin inclui um vídeo emocionante que usa rodadas de avaliação corporativa que geralmente ocorrem em março para agradecer de coração às mães em seus empregos e em qualquer outro lugar de uma maneira inesperada. Abaixo incluímos um dos vídeos da campanha (com legendas auto-geradas em português).

Assim, a empresa convidou três funcionárias para sua avaliação anual de trabalho , mas estava longe de ser um feedback normal. No emocionante vídeo da campanha, as mães foram agradecidas e reconhecidas, pelo trabalho incrível que fizeram durante o auge da pandemia, ensinando em casa, quarentena, participando de reuniões online, cuidando de seus filhos, e muito mais, enquanto também tiveram sucesso em suas carreiras.

A segunda fase da campanha combina perfeitamente com o insight principal do vídeo. Lançado sob o slogan “Faça o dia dela, ela fez o seu ano”, o impulso de venda dura de Dunkin mantém o aspecto emocional da primeira fase e inclui uma linha de produtos personalizados para o Dia das Mães de rosquinhas de edição limitada, combos, caixas de “obrigado, mãe” e muito mais , dando a você a oportunidade de mostrar sua gratidão à sua mãe com um gesto doce e uma mensagem que ressoa universalmente. Afinal, se alguém merece um dia especial a mais, é ela.

Conclusão

Concluindo, criar uma campanha bem-sucedida para o Dia das Mães requer planejamento, execução e medição cuidadosos. Ao entender seu público-alvo, elaborar uma mensagem atraente, escolher os canais certos, oferecer valor e medir seu sucesso, você pode criar uma campanha que envolva e encante seu público e o ajude a atingir suas metas de marketing. Esperamos que este guia tenha sido útil e esperamos ver suas campanhas de Dia das Mães bem-sucedidas.

Esperamos que nosso guia abrangente tenha fornecido informações valiosas sobre como criar a campanha perfeita para o Dia das Mães. Nossa equipe está sempre aqui para ajudá-lo com suas necessidades de conteúdo e melhorar sua classificação nos mecanismos de pesquisa.

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Luis Antunes

Luis Antunes é um growth hacker com uma paixão pela arte e tecnologia. Curioso por natureza, ele se encontrou no marketing digital. Com experiência em Social media e certificações em várias áreas do marketing digital, Luis está sempre buscando aprender mais e divulgar as últimas novidades do mundo digital e real.

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